いつもMAMAMOO JAPAN OFFICIAL FANCLUB「MOOMOO JAPAN」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
現在、『MAMAMOO 3rd Concert Tour in JAPAN 2020』公演の振替開催の調整を行っておりますが、政府や関係諸機関等の発表や開催地区状況を鑑み、振替公演のご案内にはもう少し時間を要する見込みとなっております。
つきましては、誠に勝手ではございますが、2月に予約販売を行いましたすべてのコンサートグッズをキャンセルさせていただき、グッズ購入をK1stshopにてリスタートさせていただくことになりました。
グッズ販売のリスタートでは、購入いただきました商品はK1stshopにてご購入時にご登録された住所へ発送させていただく予定となっております。
販売開始日程に関しましては決定次第、ご案内させていただきます。
【返金に関しまして】
■クレジットカード決済をされた方本日より順次キャンセル処理をさせていただきます。
※返金処理の反映時期に関しましてはカード会社によって異なります。
詳細に関しましては各カード会社へお問い合わせをお願いいたします。■代引きを選択された方お支払いはされておりませんので、グッズの予約キャンセル処理をさせていただきます。
その他、不明点等ございましたら、下記までお問い合わせください。
※DATVshoppingは4月1日に「K1stshop」としてサイトリニューアルをいたしました。
詳細はこちらをご覧ください。--------------------------------------------------
■お問い合わせ先
K1stshopカスタマーセンター
メール：
info@k1stshop.jp 電話：03-6809-6265※3営業日以内に順次メールにて回答させていただきます。
※お問い合わせ後、3営業日以上経っても返信メールが届かない場合には、【@k1stshop.jp】のドメインからのメールを受信できるように設定の上、再度お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
